Как установить eSIM на iPhone и Android

Что подготовить

Проверьте заряд телефона и подключение к Wi-Fi. Откройте QR-код на ноутбуке или другом телефоне. Если код сохранён на этом же устройстве, современные версии систем часто умеют распознавать его из фотографии или ссылки.

Запишите SM-DP+ Address и Activation code: они позволят добавить профиль вручную, если камера не распознает QR-код.

• Совместимый и не заблокированный оператором телефон.
• Стабильный Wi-Fi.
• QR-код, ссылка или ручные параметры.
• Несколько свободных минут без перезагрузки устройства.

Установка eSIM на iPhone

Откройте «Настройки», затем раздел сотовой связи и выберите добавление eSIM. Отсканируйте QR-код или используйте вариант ручного ввода. Подтвердите добавление линии и дайте ей понятное название.

Не назначайте новую eSIM основной для звонков, если тариф предназначен только для интернета. Мобильные данные можно переключить на неё уже после прилёта.

Установка eSIM на Android

Названия меню зависят от производителя: ищите разделы «Подключения», «SIM-карты», «Мобильная сеть» или «Диспетчер SIM». Выберите добавление eSIM, сканирование QR-кода и подтвердите загрузку профиля.

После установки проверьте, что профиль появился в списке линий. Оставьте его выключенным до поездки, если условия тарифа предполагают активацию при подключении к сети назначения.

Если eSIM установилась, но интернета нет

Сначала убедитесь, что вы уже находитесь в стране действия тарифа. Затем назначьте eSIM линией мобильных данных, включите для неё роуминг и подождите несколько минут. Помогает кратковременное включение авиарежима.

Не удаляйте профиль в качестве первого шага. Если базовые проверки не помогли, откройте данные eSIM в личном кабинете и обратитесь в поддержку, указав страну, модель телефона и статус сети.